سياسة الخصوصية

نلتزم في خدماتك بحماية بياناتك واحترام خصوصيتك. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وخياراتك للتحكم في معلوماتك.

1) البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
• بيانات النشاط التجاري مثل اسم الشركة ومجالها وموقعها.
• بيانات الاستخدام مثل القنوات المتصلة وسجل المحادثات التحليلي.

2) كيف نستخدم البيانات

• تقديم الخدمة وتحسين تجربة المستخدم.
• إرسال تحديثات وتنبيهات مرتبطة بالخدمة.
• تحليل الأداء وقياس الجودة بشكل مجمع.

3) مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين ضمن نطاق تشغيل المنصة وبما يتوافق مع القوانين المحلية.

4) تخزين البيانات

نخزن البيانات في مراكز بيانات إقليمية قدر الإمكان مع نسخ احتياطي دوري وحماية متعددة الطبقات.

5) حقوق المستخدم

يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها أو تصديرها عبر التواصل معنا.

6) ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء والتجربة، ويمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.

7) التواصل

لأي استفسار، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.